服部みれいのすきにいわせてッ
声のメルマガ FAQ
よくあるご質問
Q1 声のメルマガを購入したのに届きません
Q2 購入前に、どういう内容か試聴してみたいのですが……
Q3 webサイトからのお申し込み以外で声のメルマガを購入することはできますか?
Q4 配信を聴くページを見ることができません
Q5 メルマガの聴き方がわかりません
Q6 ストリーミングで音声を聴くことができません
Q7 友だちに声のメルマガを転送したいです
Q8 声のメルマガを自分で購入して、友だちにプレゼントしたいのですがどうしたらいいですか?
Q9 携帯もパソコンももっていません。携帯やパソコン以外の方法で、声のメルマガを聴きたいのですが
声のメルマガを購入したのに届きません

A

    自動で「迷惑メール」フォルダやゴミ箱に振り分けられている場合があります。
    迷惑メールに入っていないか、確認してみてください。

    ②配信用のメールアドレス koeno@murmurmagazine.com
    を受信できるよう個別に設定してください。

    ▽受信リスト/拒否リスト設定 | お知らせ | NTT docomo
    ▽受信リスト設定|au
    ▽受信拒否・許可設定|SoftBank

    やり方がわからない方は、
    各携帯会社のオペレーターにお繋ぎいただき、
    「特定のアドレスを指定受信設定をしたい」とお伝えください。

    ○NTT docomo
    ■携帯電話からの場合:(局番なし)151
    ■一般電話からの場合:0120-800-00

    ○au
    ■携帯電話からの場合:(局番なし)157
    ■一般電話からの場合:0077-7-111

    ○SoftBank
    ■携帯電話からの場合:(局番なし)157
    ■一般電話からの場合:0800-919-0157

    *フリーメールをお使いの方は、「gmail 受信設定」「hotmail 受信設定」「yahoo 受信設定」のように検索していただき、 声のメルマガアドレスkoeno@murmurmagazine.comを受け取れるよう設定してください。
    プロバイダーメールをお使いの方は、ご契約の通信事業会社へお問合せください

    ③声のメルマガをご購入いただいた、マーマーなブックスアンドソックス(mmbs)に登録のアドレスが正しく入力されていないかもしれません。
    もう一度、アドレスが正しく入力されているか、ご確認ください。

    ●よくある入力ミス
    • コピーペーストで入力する場合、スペースなどの文字が入っていませんか?
    • ハイフン( - )にしなければならないところがアンダーバー( _ )になっていませんか?
    • 0(ゼロ)とO(オー)をまちがえていませんか?
    • 大文字と小文字をまちがえて入力していませんか?


    ④1〜3いずれの場合も、未配信のものは、あらためて再送信する必要があります。
    koeno@murmurmagazine.comまで、その旨ご連絡ください。
    追って再送信いたします。

購入前に、どういう内容か試聴してみたいのですが……

A

[note] レッツ試聴から試聴いただくことができます。

2023年11月第1回
臨界点超えてからが本番! 今、地球が本当にたいせつな時期をむかえているのだッ&レムリアの感覚の再来とともに の巻
まるごと全部お聴きいただけます。

[note] レッツ試聴
webサイトからのお申し込み以外で声のメルマガを購入することはできますか?

A

はい。 お電話やファックスでの注文も承っております。

◎エムエム・ブックス 声のメルマガ申し込み係

電話|0575−46−7091(月曜日—金曜日の10時−17時)
ファックス|0575-46-8169
まで、お電話いただくか、ファックスをお送りください。

●お電話いただく際、声のメルマガを受信するパソコン用のメールアドレス、
または携帯電話のメールアドレスを教えていただきます。
あらかじめご準備いただき、お電話いただけますとさいわいです。

●ファックスの場合は、お名前、連絡先、受信したいメールアドレスをご記入の上、
ファックスを送信してください。
(なお、2−3日経っても、こちらから返信がない場合は、お手数ですが、
再度ご連絡いただけますとさいわいです。)
配信を聴くページを見ることができません

A

    リンク先をあらためてコピーして検索しなおしてみてください。

    ●リンク先をクリックしても開かない場合

    1.リンク先のURLをコピーしてください。

    2.コピーしたURLを、検索画面にペーストしてください。

    3.URLの画面を出してください。

    検索ブラウザを変えてみる。
    検索ブラウザに「safari」をお使いの方は、
    「Google Chrome」に変えてみてください(「Google Chrome」を使って、URLを開いてみる)。
    ページを開ける可能性がございます。
メルマガの聴き方がわかりません

A

配信日にお送りするメールに記載してあるURLにアクセスしてください。音声ファイルはストリーミングとダウンロード、両方でおたのしみいただけます。

ストリーミングで音声を聴くことができません

A

携帯電話でお聴きになる場合、ご契約プランの通信データ量を超えると、ストリーミング(オンラインの状態で音声データにアクセスして聴くこと)していただくことができません。wi-fi環境を整えるか、wi-fi通信が可能な場所でお試しください。

wi-fi環境でお聴きになる場合、通信が低速のwi-fi環境ですと、うまくお聴きいただけない場合があります。
高速のwi-fi環境を整えるか、高速のwi-fi環境がある場所でストリーミングしてみてください。
友だちに声のメルマガを転送したいです

A

申しわけありません。
お一人おひとり、ご購入をおねがいしています。
下記からお申し込みいただけますよう、お友だちにお伝えください。

◎声のメルマガ 申し込みページ
声のメルマガを自分で購入して、
友だちにプレゼントしたいのですがどうしたらいいですか?

A

ありがとうございます。
ご購入画面「配送設定の入力」の備考欄に、
お届けしたい方の「お名前」「メールアドレス」をご記入ください。
ご記入いただいたメールアドレスにお届けいたします。

◎声のメルマガ 申し込みページ
携帯もパソコンももっていません。
携帯やパソコン以外の方法で、声のメルマガを聴きたいのですが

A

たいへん申しわけございません。
現在、携帯やパソコン以外ではお聴きになることはできません。