声のメルマガ 服部みれいのすきにいわせてッ
FAQ
よくあるご質問
Q1 購入前に、どういう内容か試聴してみたいのですが……。
Q2 パソコンや携帯のメール以外で声のメルマガを購入することはできますか?
Q3 声のメルマガを購入したのに届きません
Q4 配信操作をするページを見ることができません
Q5 IDを入力しても、パスワード入力画面が出て来ずエラーになってしまい、ログインができないのですが
Q6 ストリーミングで音声を聴くことができません
Q7 iPhoneを使っていますが、ダウンロードができません
Q8 1年パックや3か月パックを購入した場合、過去の分は聴けますか?
Q9 友だちに声のメルマガを転送したいです
Q10 声のメルマガを自分で購入して、友だちにプレゼントしたいのですがどうしたらいいですか?
Q11 耳が不自由です。文字で読めるサービスはありますか?
Q12 携帯もパソコンももっていません。携帯やパソコン以外の方法で、声のメルマガを聴きたいのですが
Q13 2017年10月−12月分(過去の配信分)を購入したいです。どうしたらいいですか?
購入前に、どういう内容か試聴してみたいのですが……。

こちらから試聴いただくことができます。
2017年11月に放送した第3回めの配信分すべてです

なお、毎回、配信分の内容については、

エムエム・ブックスの公式サイト
みれいニュース

にて、トピックスを文章で公開しています。
各配信分の内容は、こちらからご覧ください。
パソコンや携帯のメール以外で声のメルマガを購入することはできますか?

はい。 お電話やファックスでの注文も承っております。

エムエム・ブックス 声のメルマガ申し込み係
電話|0575−46−7091(月曜日—金曜日の10時−17時)
ファックス|0575-46-7093

まで、お電話いただくか、ファックスをお送りください。

●お電話いただく際、
声のメルマガを受信するパソコンまたは携帯電話のメールアドレスを教えていただきます。
準備していただき、お電話いただけますとさいわいです。

●ファックスの場合は、お名前、連絡先、受信したいメールアドレスをご記入の上、
ファックスを送信してください。
(なお、2−3日経っても、こちらから返信がない場合は、お手数ですが、
再度ご連絡いただけますとさいわいです)
声のメルマガを購入したのに届きません
  1. 自動で「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合があります。
    迷惑メールに入っていないか、確認してみてください
  2. 「迷惑メール」に設定されている場合、配信されるアドレスである
    koeno@murmurmagazine.com
    を個別に受信できるよう設定してください

    ▽指定受信/拒否設定 | お知らせ | NTTドコモ
    ▽受信リスト設定|AU
    ▽迷惑メールの個別設定をする|SOFTBANK

    やり方がわからない方は、
    各携帯会社のオペレーターにお繋ぎいただき、
    「ドメイン指定受信設定をしたい」とお伝えください。
    ○NTTドコモ
    ■携帯電話からの場合:(局番なし)151
    ■一般電話からの場合:0120-800-000
    ○AU
    ■携帯電話からの場合:(局番なし)157
    ■一般電話からの場合:0077-7-111
    ○SOFTBANK
    ■携帯電話からの場合:(局番なし)157
    ■一般電話からの場合:0800-919-0157
  3. mmbsに登録のアドレスが正しく入力されていないかもしれません。
    もう一度、アドレスが正しく入力されているか、確認してみてください

    ●よくある入力ミス
    • コピーペーストで入力する場合、スペースなどの文字が入ってしまっていませんか?
    • ハイフン( - )にしなければならないところがアンダーバー( _ )になっていませんか?
    • 0(ゼロ)とO(オー)とまちがえていませんか?
    • 大文字と小文字をまちがえて入力していませんか?
  4. 1〜3いずれの場合も、未配信のものは、あらためて再送信する必要があります。
    koeno@murmurmagazine.comまで、その旨ご連絡ください。
    ただちに再送信いたします(ただし、過去の分も翌水曜日に配信となります。ご了承くださいませ)
配信操作をするページを見ることができません
  1. リンク先をあらためてコピーして検索しなおしてみてください

    ●リンク先をクリックしても開かない場合
    1. リンク先のURLをコピーしてください
    2. コピーしたURLを、検索画面にペーストしてください
    3. URLの画面を出してください
  2. ID、パスワードが正しいかどうかご確認ください
    • コピーペーストで入力する場合、スペースなどの文字が入ってしまっていませんか?
    • コピーペーストで、ログインできない場合は、手入力で再度お試しください
  3. 検索ブラウザを変えてみる
    検索ブラウザに「safari」をお使いの方は、
    「Google Chrome」に変えてみてください(「Google Chrome」を使って、URLを開いてみる)。
    ページを開ける可能性がございます
IDを入力しても、パスワード入力画面が出て来ずエラーになってしまい、
ログインができないのですが

IDとパスワードは、同じ画面で入力していただくことになっています。

パスワードの入力画面が見当たらないときは、
ID入力画面を下にスクロールしてください。

パスワード入力画面が出てきたら、入力し、ログインを押してください。
ストリーミングで音声を聴くことができません

聴いている場所には、wi-fiが通っていますか?
wi-fi環境が整っていない場合、
ストリーミング(オンラインの状態で、ホームページにアクセスして聴く)で聴くことはできません。
wi-fi環境を整えるか、wi-fiが充分に通っている場所で、お試しください

ただし、通信が低速のwi-fi環境ですと、うまくお聴きいただけない場合があります。
高速のwi-fi環境を整えるか、高速のwi-fi環境がある場所でストリーミングしてみてください
iPhoneを使っていますが、ダウンロードができません
申しわけございません。iPhoneでは、ダウンロード対応しておりません。
パソコンでダウンロードしiPhone に移し(iTunesで同期して)お聴きください。
ストリーミングで聴いていただくことはできます
1年パックや3か月パックを購入した場合、過去の分は聴けますか?

はい。
いつからのお申し込みでも、もちろんすべて配信させていただきます。

1年パックをご購入いただいたかたは、
2017年1月10日(水)配信分からすべて過去のものを遡り、まとめて配信いたします。
ただし、過去のすべての配信分を、直近の翌水曜日に最新のものとともにお渡しいたします。
それ以降は、毎週水曜日の配信となります。

3か月パックの方は、
お申し込みいただいた3か月分の初回分から、直近の翌水曜日に最新のものとともにお渡しいたします。
それ以降は、毎週水曜日の配信となります。

ただし、2017年10月〜12月分(過去の配信分)に関しては、別途、ご購入いただく必要があります。

◎2017年10月−12月パック

をご購入ください
友だちに声のメルマガを転送したいです

申しわけありません。
お一人おひとり、ご購入をおねがいしています。
下記からお申し込みいただけますよう、お友だちにお伝えいただけますよう、おねがいいたします。

◎声のメルマガ 申し込みページ
10
声のメルマガを自分で購入して、
友だちにプレゼントしたいのですがどうしたらいいですか?

ありがとうございます。
ご購入画面「配送設定の入力」の備考欄に、
お届けしたい方の「お名前」「メールアドレス」をご記入ください。
そちらのメールアドレスにお届けいたします。

◎声のメルマガ 申し込みページ
11
耳が不自由です。文字で読めるサービスはありますか?

現在(2018年1月)、2017年10月〜12月の全6回分の内容を、
メールで配信する「よむ声のメルマガ」の配信を行っています。
「声のメルマガ」をそのまますべてテープ起こしした内容です
(編集などは行っていません。あらかじめご了承ください)。

料金は、「声のメルマガ」3か月パックと同じ、
1,620円(税込)です。

ご希望の方は、メールにてご注文ください。

件名|よむ声のメルマガ注文について
内容|・お名前
   ・「よむ声のメルマガ」の受信アドレス
   ・電話番号(携帯番号)

上記を、ご明記の上、

koeno@murmurmagazine.com

へメールください。

なお、2018年分に関しては、現在(2018年1月)、要約などのかたちで配信できないか検討中です。
また決定いたしましたら、お問い合わせのみなさまに、個別にご連絡をさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申しあげます。
12
携帯もパソコンももっていません。
携帯やパソコン以外の方法で、声のメルマガを聴きたいのですが。

たいへん申しわけございません。
現在、携帯やパソコン以外ではお聴きすることはできません。
ただし、CDなどのかたちにしたものの準備も、現在検討中です。

CDなどでの販売がスタートしましたら、またmmbsにてアナウンスさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申しあげます。
13
2017年10月−12月分(過去の配信分)を購入したいです。どうしたらいいですか?

2017年10月−12月(過去の配信分)の3か月パックを現在も販売中です。

こちらよりお申し込みいただけます。

ぜひおたのしみくださいませ!
Copyright(C)murmur magazine All rights reserved.